
Domande frequenti
Di che materiale sono realizzati i vostri gioielli?
I nostri gioielli sono realizzati in acciaio chirurgico anallergico e rifiniti con placcatura in oro di alta qualità, per garantire durata, resistenza e brillantezza nel tempo.
Offrite confezioni regalo?
Sì, ogni gioiello viene spedito in un elegante astuccio. Su richiesta, aggiungiamo biglietti personalizzati e confezione regalo.
Quanto tempo impiega la spedizione?
Generalmente la consegna avviene in 2-5 giorni lavorativi. Per i gioielli personalizzati i tempi possono allungarsi (7-14 giorni).
È possibile restituire un articolo?
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna, purché il gioiello sia integro e non personalizzato.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito, PayPal, bonifico bancario e pagamenti rateali a seconda delle opzioni disponibili al checkout.